Echanges et retours

Satisfait(e) ou remboursé(e) :

L'ACHETEUR ou le destinataire dispose d'un délais de 7 jours (et s'engage à en informer le vendeur par e-mail durant le délai imparti) à compter de la livraison de la commande pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas et en demander l'échange ou le remboursement. L'ACHETEUR peut, soit échanger le produit, soit se faire rembourser, tandis que le destinataire peut, soit échanger, soit demander le remboursement de l'ACHETEUR dans ce délai de 7 jours.
Les frais d'expédition du retour seront à la charge de l'expéditeur. Seul le prix du ou des produits sera remboursé.
Nous ne pourrons pas reprendre :

• les articles incomplets, abîmés, endommagés, salis par le client ou non remis intacts avec leurs étiquettes dans leur emballage d'origine.
• les colis pour lesquels aucun élément joint ne permet d'identifier l'expéditeur.
   

Veuillez utiliser le BON DE RETOUR  et expédier le tout à l'adresse suivante : BMH - 21 allée du Poitou - 56000 VANNES - FRANCE 

Le remboursement s'effectuera par crédit sur le compte bancaire de l'ACHETEUR.

Service clientèle :

Pour toute information , notre service client est à votre disposition. Cliquez sur CONTACT et posez vos questions par e-mail (contact@toyscolor.com)